Transitionsledelse
Udfordringen
Skiftet skal ske, mens forretningen kører.
En transition er sjældent et spørgsmål om det kan lade sig gøre teknisk. Det er et spørgsmål om at skifte fundamentet ud under en organisation, der kører videre imens — uden at brugere, kunder eller forretning mærker gulvet forsvinde under sig - eller i hvert fald at impact er så minimal som mulig.
Når applikationer, infrastruktur og hele teams skal flyttes til en ny leverandør eller ind i en ny organisation, er der tusind steder, det kan gå galt: en overset afhængighed, et kontraktvilkår ingen læste, en støttefunktion der ikke er klar, viden der forsvinder med de mennesker, der forlader skibet. Og hele tiden tikker uret på en TSA eller en exit-dato, der ikke flytter sig.
En transition måles ikke på go-live, men på det, der stadig kører dagen efter.
Sådan griber jeg det an
Systemer, mennesker og processer — flyttet i takt.
En vellykket transition handler lige så meget om mennesker og aftaler som om teknik. Jeg griber den an i fem lag, der skal spille sammen:
Hvad du får
En transition, der holder — også efter go-live.
Erfaring fra Transitioner
